![]() |
南张地税分局围绕创建“文明城市”、创建“文明行业”，近日专门丰富了电子触摸屏公开
内容，使每位纳税人都能够及时、快捷地了解到最新的税收政策和办税信息。另外，该局对公开办税制度进行了统一规范，优化了办税流程，每季末走访纳税人一次，现场征求纳税人的意见和建议，根据这些意见和建议及时进行整改，进一步优化了纳税服务。
为提高办税效率，方便纳税人，该局在积极推行“双委托”申报的同时，开展了纳税提醒服务。在纳税人办理的“双委托”存折上贴上“双委托是方便、快捷、安全、高效的申报纳税方式、欢迎您选择‘双委托’方式申报缴纳地方税款，南张地税分局提醒您每月的5号前存足当期应纳税款”等内容。通过这一简洁的方式，一方面提醒纳税人按时存入资金，另一方面避免纳税人存折过多容易混淆带来的不便，推行“双委托”申报纳税方式以来，该局“双委托”户税款划款成功率一直保持在100%。
我们以纳税人满意为工作目标，针对纳税人的不同需求开展灵活多样的服务措施，将服务与管理有机结合起来，积极实施上门服务，收到了较好的效果。一是对新开业的纳税人，实施“开张”上门服务。税收管理员每月与工商部门核对新办营业执照情况，登记新开业户台帐。在新开业户纳税义务发生前，主动上门了解纳税人情况，进行实地考察，宣传纳税事宜和相关税收法重点监督名单，进行集体剖析评估，根据具体存在的问题，在5个工作日内和纳税人见面约谈，告知纳税人相关义务及法律责任，督促纳税人拿出改进办法并作出书面承诺，并全过程跟踪纳税人改进情况。三是对有特殊困难不能按时到税务机关办理纳税事宜的纳税人，实施“即时”上门服务。本着全心全意为纳税人服务的原则，对因老、弱、病、残及其他特殊原因不能及时到分局办理纳税事项的纳税人，分局办税服务厅作好登记，由税收管理员及时上门服务，现场替纳税人办妥各项纳税事项，解决了纳税人的具体困难。
南张地税分局围绕创建“文明城市”、创建“文明行业”，近日专门丰富了电子触摸屏公开内容，使每位纳税人都能够及时、快捷地了解到最新的税收政策和办税信息。另外，该局对公开办税制度进行了统一规范，优化了办税流程，每季末走访纳税人一次，现场征求纳税人的意见和建议，根据这些意见和建议及时进行整改，进一步优化了纳税服务。 |
|
|
|
|
|
